«Если нет проблем, нет и жизни»

Людмила Смирнова родом из Казахстана. В Брянске живет 20 лет. Почти десять лет назад она создала собственный бизнес - открыла магазин строительных материалов. А год назад вступила в Брянское региональное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

Людмила Смирнова рассказала, как ей удается удерживать свой бизнес на плаву. И в каком направлении хотела бы развиваться.

На флейте водосточных труб

Музыкант по образованию, дирижер-хоровик… Кто бы мог подумать, что Людмила Смирнова займется продажей строительных материалов? Да и ремонт – дело, как правило, мужское.

- Открыть магазин мне посоветовал супруг, - рассказывает предприниматель. – Он занимается ремонтными работами: прокладкой водопровода, канализации, установкой сантехники. Поэтому бизнес я решила открыть именно в этой сфере. На первых порах муж подсказывал, что будет пользоваться спросом в магазине. Позже я научилась разбираться во всем сама.

Людмила с мужем окончила курсы менеджмента и маркетинга в Брянске. Около полугода они постигали азы ведения собственного бизнеса. Как продвигать свое дело, расширять рынки сбыта, подбирать персонал…

- Обучение пролетело быстро, а потом пришлось учится уже на собственных ошибках, - вспоминает Людмила Смирнова. – Компаний, производящих строительные материалы много, как в них разобраться? Пришлось ехать на строительную выставку в Москву: договариваться, разбираться, пробовать. На помощь пришли друзья, которые занимались ремонтами. Они подсказывали, как выбрать материалы по доступной цене и с достойным качеством. Для своего магазина мы выбирали как раз именно такие товары. Наши покупатели – представители среднего класса.

Первая строительная необходимость

У Людмилы Смирновой сейчас два магазина строительных материалов «Сатурн». Один из них, как она его называет «магазин шаговой доступности», находится на улице Брянской Пролетарской дивизии. Там продают товары «первой необходимости» в строительстве. Второй, немного побольше, находится на базе «Строймаркет» на улице Сталелитейной.

В магазинах продается больше трех тысяч наименований продукции. Это строительные смеси, электрика, пиломатериалы, тепло- и шумоизоляция, строительный инструмент, полипропиленовые трубы, саморезы, краски, кисти, клей, - одним словом, все, что может понадобиться каждому, кто затеял в доме переделку.

- Мы стараемся удержать постоянные невысокие цены на товары, которые пользуются спросом, - рассказывает Людмила Смирнова. – Для этого приходится выходить непосредственно на производителей. В большинстве случаев это российские предприятия. Так как продавать импортное стало невыгодно. Но такой ассортимент у нас все равно остался. Когда у строителя спрашиваешь, когда ему нужен заказанный материал, он всегда отвечает: «вчера».

В штате у Людмилы Смирновой восемь человек. Все устроены официально.

Оставаться на орбите

По словам предпринимателя, в наше время не сложно организовать бизнес, сложно его удержать.

- Как нас учили в бизнес-школе: «Чтобы оставаться в деле, нужно постоянно двигаться вперед», - говорит Людмила Смирнова.

И движется. Людмила часто участвует в образовательных семинарах, учится новому у сертифицированных тренеров, ездит на международные форумы. На различных площадках предприниматель встречается в другими бизнесменами, они придумывают совместные проекты. Например, чтобы повысить продажи, дают скидки в магазинах-партнеров.

В последнее время Людмила занялась продвижением своего дела в социальных сетях. Аккаунты появились в Инстаграм и ВКонтакте.

- Сейчас покупательская способность падает, - говорит Людмила. – Если раньше клиенты  обращали внимание на качество, на цвет, то теперь главное – это цена. И мы стараемся в этом плане не подводить своих заказчиков.

Людмила Смирнова является членом комитета по развитию женского предпринимательства Брянской «ОПОРЫ РОССИИ». Она участвует в организации мероприятий для бизнес-леди. Выступала спонсором «Мегадевичника», который прошел весной в Брянске. На нем свои услуги представили женщины, которые работают в индустрии красоты.

- На «Мегадевичнике» я не могла представить свой бизнес, так как он связан со строительством, - говорит Людмила Смирнова. – Зато нашла многих мастеров, которые приводят меня «в порядок». А от самого форума я зарядилась энергией и запомнила кучу идей, которые рождались у организаторов.

По материалам публикации в газете "Брянские известия"№33(093) от 23 августа 2019 года, вкладыш газеты "ОПОРА РОССИИ" в Брянске" №70